Kişisel Veriler Politikası
MÜŞTERİSİ AYDINLATMA METNİ
VERİ SORUMLUSU
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca, kişisel verilerinizi işleyen "veri sorumlusu” olarak ifade edilmiş olup veri sorumlusu Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişi olarak tanımlanmıştır. Bu kapsamda kişisel verileriniz; ATADAN PEYNİRCİ ("Şirket” veya "Atadan Peynirci”) tarafından metnin devamında açıklanan hususlar çerçevesinde işlenebilecektir.
KİŞİSEL VERİ SAHİPLERİ
6698 Sayılı Kanun kapsamında ilgili
kişiler kişisel verisi işlenen gerçek kişiler olarak tanımlanmış olup işbu
aydınlatma metni "Web Sitesi Müşterisi” kişi grubuna yönelik
hazırlanmıştır. Buna göre Web Sitesi Müşterisi; Atadan Peynici’ye ait
internet sitesinde (www.atadanpeynirci.com) kullanıcı profili oluşturmuş
ve/veya web sitesinden ürün almış ve ziyaret etmiş gerçek kişilerdir.
KİŞİSEL VERİLER
Kişisel veriler; kimliği belirli veya
belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgilerdir. İşbu metin kapsamında
işlenen kişisel verileriniz aşağıdaki gibidir.
Kimlik Verisi : Ad-soyad, kullanıcı şifresi, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi
İletişim Verisi : E-Posta adresi, telefon
numarası, fatura adresi ve gönderim adresi,
faks numarası
Mesleki Deneyim Verisi : Mesleki unvan
KİŞİSEL VERİLERİ İŞLEME AMAÇLARI
Atadan Peynirci, 6698 Sayılı Kanun’un 10.
maddesi ve ikincil mevzuat uyarınca ilgili kişiler bilgilendirilerek,
Şirketimizin kişisel veri işleme amaçları doğrultusunda, Kanun’un 5. ve 6.
maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarından en az birine dayalı ve
sınırlı olarak, başta kişisel verilerin işlenmesine ilişkin Kanun’un 4.
maddesinde belirtilen ilkeler olmak üzere Kanun’da belirtilen genel ilkelere
uygun olarak işlediği kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla kullanır:
-İnternet sitesi üyeliklerinin açılması ve kullanıcı bilgilerinin kayıt altına alınarak online hizmetlerin yürütülmesinin sağlanması
-Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerimizi yerine getirmek, yetkili ve görevli kamu kurum ve kuruluşları ile bilgi güvenliği başta olmak üzere diğer hukuki yükümlüklerimizi yerine getirmek
-Sözleşmelerin kurulması ve yürütülmesi
-Reklam/kampanya/promosyon süreçlerinin
yürütülmesi
-Ürün ve hizmetlerimizde yapılan yenilik ve gelişmelerden haberdar edilmesi
-Kalite kontrolünün yapılması ve hizmet kalitesinin arttırılması
-Müşteri ile iletişime geçilmesi
-Sipariş takibinin yapılması
–Bilgilendirme, ürün tanıtımının yapılması
-Elektronik ileti faaliyetlerinin yönetilmesi ve sağlanması
-Müşteri memnuniyeti faaliyetlerinin yürütülmesi
-Web sitesi geliştirmelerinin yapılması ve performansının arttırılması
-Web sitesinin fonksiyonunu arttırılması
ve kullanım kolaylığının sağlanması
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ
Kişisel veriler 6698 Sayılı Kişisel
Verilerin Korunması Kanununun 5. Maddesinde belirtilen kişisel verileri işleme
şartları çerçevesinde işlenmektedir. Kanunda sayılan hukuka uygunluk
sebeplerinin bulunmadığı hallerde ise açık rızanız ile kişisel verileriniz
işlenir.
KİŞİSEL VERİLERİNİZİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ
Kişisel verileriniz; internet sitelerimiz,
mağazalarımız, saha ekiplerimiz, çağrı merkezlerimiz kanalıyla veya e-posta,
SMS veya diğer iletişim yollarıyla ya da iş ilişkilerimiz sırasında ticari
sözleşmelerin imzalanması aşamasında, veya şikayet/tüketici memnuniyeti
uygulamaları için sosyal medya mecraları, destek hizmeti alınan şirketler,
ve/veya ticari ilişki süreci içerisinde ve/veya sizin isteğiniz ile ve/veya
internet sitemizi ziyaret ettiğiniz sırada sistemlerimizin sizi otomatik olarak
tanımasına yarayan ve "cookies” olarak adlandırılan (sabit sürücünüze
yerleşen küçük dosyalar) teknik iletişim dosyaları, yazılı formlar gibi çeşitli
kanallar aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır.
Kişisel verileriniz, yukarıda da belirtildiği üzere 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 5. Maddesinde belirtilen kanunlarda açıkça öngörülmesi, Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, Veri sorumlusu olarak Şirketimizin hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, Bir hakkın tesisi/kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması, İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. Bu hukuka uygunluk sebeplerinin bulunmadığı hallerde ise açık rızanız dahilinde kişisel verileriniz işlenmektedir.
Aynı şekilde yeterli önlemler alınmak kaydıyla, sağlık ve cinsel hayat dışındaki özel nitelikli kişisel veriler de, kanunlarda öngörülen hâllerde ilgili kişinin açık rızası aranmaksızın aktarılabilir. Sağlık ve cinsel hayata ilişkin kişisel veriler ise ancak kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbî teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi amacıyla, sır saklama yükümlülüğü altında bulunan kişiler veya yetkili kurum ve kuruluşlar tarafından ilgilinin açık rızası aranmaksızın aktarılabilir.
Kişisel verilerin yurt dışına aktarılması başlığını taşıyan KVK m.9’a göre, kişisel veriler, kural olarak ilgili kişinin açık rızası olmaksızın yurt dışına aktarılamaz. Fakat aşağıdaki hallerde;
Yeterli korumanın bulunması
Yeterli korumanın bulunmaması durumunda
Türkiye’deki ve ilgili yabancı ülkedeki veri sorumlularının yeterli bir
korumayı yazılı olarak taahhüt etmeleri ve Kurulun izninin bulunması, kaydıyla
kişisel verisi işlenen gerçek kişinin açık rızası aranmaksızın yurt dışına
aktarılabilir.
Yeterli korumanın bulunduğu ülkeler
Kurulca belirlenerek ilan edilir. Kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasına
ilişkin diğer kanunlarda yer alan hükümler saklıdır.
HAKLARINIZ
Kişisel veri sahibi olarak, haklarınıza
ilişkin taleplerinizi aşağıda düzenlenen yöntemlerle Şirketimize iletmeniz
durumunda Şirketimiz talebin niteliğine göre talebi 6698 sayılı KVKK’nun 13.
maddesinin 2. fıkrası uyarınca en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde
ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti
gerektirmesi halinde, Şirketimiz tarafından Kişisel Verileri Koruma Kurulunca
belirlenen tarifedeki ücret alınabilecektir.
İşbu Kişisel Verilerin korunması Politikasında belirtilen amaçlar ve kişisel verilerin işlenme yöntemleri kapsamında bizimle paylaşmış olduğunuz kişisel verileriniz üzerinde 6698 Sayılı Kanun md. 11 uyarınca sahip olduğunuz haklar aşağıdaki gibidir:
a) Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
b) Kişisel
verileri işlenmişse
buna ilişkin bilgi talep etme,
c) Kişisel
verilerin işlenme amacını ve
bunların
amacına
uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
ç) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel
verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
d) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmişolması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
e) 7 nci maddede öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel
verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
f) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel
verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere
bildirilmesini isteme,
g) İşlenen verilerin münhasıran
otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
ğ)
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi
sebebiyle zarara uğraması hâlinde
zararın
giderilmesini talep etme.
Müşteri tarafından internet sitesinde paylaşılan bilgilerin doğru olmasının ve güncel bir şekilde muhafaza edilmesinin Kanun kapsamında kişisel verileri üzerinde sahip oldukları hakları kullanabilmeleri ve ilgili diğer mevzuat açısından önemli olduğunu bildiklerini ve yanlış bilgi verilmesinden doğacak sorumlulukların tamamen kendilerine ait olacağına kabul ve beyan etmişlerdir. Kişisel veri sahipleri olarak, haklarınıza ilişkin taleplerinizi başvuru formunda belirtilen yöntemlerle tarafımıza iletebilirsiniz.
KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN BAŞVURU YÖNTEMİ
6698 sayılı KVK K.nun 13. maddesinin 1.
fıkrası gereğince, yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak ile ilgili
talebinizi, yazılı olarak Şirketimize iletebilirsiniz. Kişisel Verileri Koruma
Kurulu’nun belirleyeceği diğer yöntemler duyurulduktan sonra bu yöntemler
üzerinden de başvuruların ne şekilde alınacağı Şirketimiz tarafından ayrıca
oluşturulmuştur.
Bu çerçevede Şirketimize 6698 sayılı KVK K.nun 11. maddesi kapsamında yapacağınız başvurularda yazılı olarak başvurunuzu internet sitemizde yer alan başvuru politikası kapsamında doldurduğunuz formu yine başvuru politikasında belirtilen esaslar çerçevesinde tarafımıza iletebilirsiniz. Ayrıca bu konuda her zaman bizimle iletişime geçerek başvurunuzu ne şekilde yapacağınıza ilişkin destek alabilirsiniz.